A l’occasion de l’événement Digital Innovation, l'EBG, Gfi Informatique et Awakit, l’agence digitale du Groupe Gfi Informatique, ont mené une étude sur la révolution de l’expérience client.

Rassemblés dans l’ouvrage Digital Synergies 2019, 15 projets qui mettent en avant l’expérience client ont été sélectionnés par Gfi Informatique, Awakit et l’EBG pour leur performance et leur créativité, parmi lesquels :

  • Lego et le Lego Life, réseau social pour enfants
  • Meetic, pour leur chatbot Lara
  • Le Crédit Agricole et leur projet blockchain très concret
  • CDiscount, toujours plus innovant sur la livraison
  • Etam et l’intégration de l’I.A dans leur stratégie d’expérience client

A l’issu, Awakit et l’EBG remettront le prix de l’Innovation Digitale aux trois projets les plus novateurs lors de l'événement "Digital Innovation" le 28 novembre 2018.

Consultez l'édition
de Digital Synergies 2019

Mots clésInnovationDigitalPartenariat

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