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Énergie & Utilities

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Une relation client personnalisée garantie pour un fournisseur d'électricité

Centraliser toutes les interactions clients et points de contact dans un seul outil autour d’un même référentiel était indispensable pour rendre homogène le discours du client et offrir une bonne expérience client, contextualisée et profitable.

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Nous vous accompagnons dans vos projets de transformation en construisant avec vous des solutions technologiques innovantes sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

Mobilité totale et optimale

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La mobilité est au cœur du métier de milliers de techniciens itinérants qui œuvrent à la l’exploitation et la maintenance des réseaux énergétiques. Plus que de contraintes, elle peut être source d’opportunités au niveau du service et de la productivité, à condition de se doter de solutions techniques performantes et adaptées au métier de chacun.

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Les bienfaits de Gfi

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Nous développons, avec vous, des solutions cross canal innovantes pour répondre à la transformation des usages et aux nouvelles habitudes de consommation de vos clients.

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