Nous développons, avec vous, des solutions cross canal innovantes pour répondre à la transformation des usages et aux nouvelles habitudes de consommation de vos clients.

La nouvelle manière de consommer des clients est un des enjeux majeurs du marché. François Boncenne, Directeur du secteur Distribution & Services, explique comment certains fabricants, enseignes ou sociétés de services utilisent le savoir-faire de Gfi Informatique pour réussir cette transformation, qui implique une forte évolution de leurs process et de leurs métiers. 

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L’omnicanal de source sûre

Parce qu’il s’adapte aux exigences de clients de plus en plus connectés et avides d’une relation sans couture, l’omnicanal est devenu un enjeu stratégique pour les acteurs de la VAD. Autant dès lors en confier l’opérationnalisation et la transformation à un spécialiste comme ça a été le cas pour un groupe marchand de prêt-à-porter, en outsourcing avec Gfi.

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L’omnicanal , une stratégie mondiale pour une entreprise de cosmétique

Comment mettre en place une plateforme e-commerce capable de répondre aux enjeux du time-to-market et d’impulser 20% de croissance ? C’est tout l’enjeu du défi proposé à Gfi par le Groupe de cosmétique, qui a positionné le canal digital comme un des axes stratégiques du développement de son chiffre d’affaires.

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Un opérateur de services postaux en ligne avec le e-commerce grâce à Gfi

Depuis quelques années déjà, cet opérateur de services postaux a engagé une profonde mutation de ses activités historiques mais aussi des moyens pour y parvenir. A la recherche d’une solution unifiée pour faciliter la relation commerciale en ligne avec ses clients, il a donc opté pour la solution complète e-commerce de Gfi : Hybris.

750 collaborateurs

72 M€ de chiffre d'affaires

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